
體系建設
通過體系文件編制、培訓教育、運行反饋、內外審各環節相互迭代,促進體系建設整體提升

控制措施落實
對各項質量控制措進行落實檢查和數據收集,結合運行問題提出新的改善措施并進行落實和跟進

質量風險分析
對各類風險進行識別和評價,制定相應的控制措施;對過程缺陷、質量事故數據進行收集和統計

控制措施標準化
對質量過程的措施清單進行細化(方法、依據、責任)并關聯行動方案,形成質量改善計劃
圍繞質量風險進行過程措施落實與跟蹤
質量過程風險控制工具

體系管理
質量目標指標管理、管理職責劃分、質量過程定義、體系文件管理、正確性問題反饋、體系評審管理等要素的覆蓋。
目標指標下達;數據收集與達成情況自動跟蹤;
體系文件全生命周期管理,結合正確性問題反饋進行修訂;
教育培訓,證書管理,知曉率統計;
質量風險管理,風險地圖生成;
內審、外審、管理評審及不符合項整改;
過程管理
質量管理過程的各項風險控制措施的落實,具體包括缺陷標準化管理、質量條件管理、樣品管理、質量事件管理、過程點檢,對點檢發現的問題以及質量事件進行閉環跟蹤;對流通環節發生的客戶投訴進行溯源分析;對委托加工廠的嵌入式管理等。系統除提供電腦化操作模式外,還提供移動終端以及可以靈活定義終端的現場看板操作。
缺陷模式標準化,搜集各工藝環節發生的缺陷數據;
缺陷、問題、質量事件閉環跟蹤,并于體系文件關聯;
標注化點檢自動生成檢查任務并進行提醒和跟蹤;

質量條件標準化管理和觸發跟進;
結合缺陷數據進行直通率和滾動通過率的統計;

統計分析
通過相關系統接口和本系統運行確保數據的準確性、及時性,實現過程化管控;為支撐質量改進,除了做微觀的業務流程跟蹤,對業務過程產生的數據建立質量分析改進模型,為管理改進提供決策依據。如缺陷模式控制措施落實后,需要持續跟進該缺陷模式的發生情況(缺陷改善統計分析模型)以驗證是否得到消除或控制。
微觀業務開展統計指標(投入分析、問題分析、事情分析等);
整體性改善分析指標(缺陷分布模型、質量成本控制水平模型、通過率模型等);
業務績效類分析指標(任務完成率、缺陷發生率、損失率等);
現場看板類分析與提示(適用于各工段、班組);